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找客服更难了,冷冰冰的人工智能

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1#
发表于 昨天 15:40 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
别用温馨提示漠示老人,不单老人,年轻人也一样。








这是好多人遇到的问题,还有网络购物,也是所答非所问,找人工服务难。
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2#
发表于 昨天 15:45 来自手机 | 只看该作者
不光是老人,年轻人用也一样不好用!!!智能客服只能应付设定的几件常规问题的处理。很多具体问题就解决不了!!!尤其是投诉问题!!
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3#
发表于 昨天 17:26 | 只看该作者
客服解决问题的主要方法,就是让用户找不到他们。
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4#
发表于 昨天 18:09 来自手机 | 只看该作者
智能客服就是偷懒的摆设,遇到实际情况,什么也解决不了
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5#
发表于 昨天 19:31 来自手机 | 只看该作者
现在很多客服都人工智能,用歪了!
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6#
发表于 昨天 19:34 来自手机 | 只看该作者
智能客服基本上解决不了什么问题
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7#
发表于 昨天 20:24 来自手机 | 只看该作者
我一三十岁做信息技术的人在网上时常找不到有用的客服,整天被智能客服敷衍,有时候真是被气坏了,半天都不知道怎么才能找到人工客服,迫不得已打电话客服,结果前面一堆废话的智能客服,真是服了。
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8#
发表于 昨天 20:36 来自手机 | 只看该作者
买的时候痛快
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9#
发表于 昨天 20:37 来自手机 | 只看该作者
智能客服,就是没什么用
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10#
发表于 昨天 20:44 来自手机 | 只看该作者
大部分都是机器人回答了
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11#
发表于 昨天 21:20 来自手机 | 只看该作者
急人啊
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12#
发表于 昨天 21:40 来自手机 | 只看该作者
人工智能
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13#
发表于 昨天 22:01 来自手机 | 只看该作者
节约人工成本了
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14#
发表于 5 小时前 来自手机 | 只看该作者
特别讨厌
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15#
发表于 4 小时前 来自手机 | 只看该作者
真是急人,老人不会
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